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Cómo funciona

Así trabaja
tu nuevo empleado digital.

Una guía sencilla — sin tecnicismos — para entender qué pasa entre que un cliente te escribe y recibe respuesta automáticamente.

Resultados promedio

3 segundos, 24 horas, 8 de cada 10.

Promedios reales de PyMEs venezolanas en sus primeros 90 días con Nodos.

3 seg
en responder al primer mensaje, día y noche
24h
de atención, todos los días del año
8/10
consultas resueltas sin que tengas que intervenir
Lo que ve tu cliente
  • Escribe como siempre, sin formularios.
  • Recibe respuesta en segundos.
  • Le mandan fotos, audios, documentos.
  • Habla con "Nodos · Tu tienda".
  • Si algo es delicado, lo atiende una persona.
Lo que pasa por dentro
  • El mensaje entra clasificado por intención.
  • La IA arma la respuesta con tu información.
  • El sistema los lee, transcribe y entiende.
  • El bot consulta tu inventario y agenda en vivo.
  • Transferencia automática al equipo correcto.
6 pasos

El recorrido de un mensaje.

Desde que tu cliente escribe hasta que tu negocio actúa. Sin jerga, sin botones que aprender.

01

Llega un mensaje

Tu cliente escribe por WhatsApp, Instagram o donde prefiera.

Hola, ¿siguen abiertos? ¿Tienen el modelo en talla M?
02

El sistema lo recibe

En segundos identifica de quién viene y a qué canal llegó.

Nuevo mensaje de María, hora 23:42, canal WhatsApp.
03

Entiende qué necesita

Lee el mensaje, reconoce la intención y consulta tu información.

Detecta: consulta de stock + horario. Busca en tu inventario.
04

Arma la respuesta

Escribe en tu tono, con el dato exacto, en español natural.

¡Hola María! Sí, abrimos hasta las 9 PM. La talla M está disponible 👕
05

Hace la tarea pendiente

Guarda el contacto, reserva el producto, agenda la cita o avisa al equipo.

Guardado: contacto + interés en talla M. Stock reservado 24h.
06

Te pasa la batuta si hace falta

Cuando algo se sale del libreto, transfiere al humano sin perder el hilo.

Alerta al equipo: cliente quiere comprar al por mayor.
El sistema completo

Cómo se conecta todo.

Tu cliente, sus canales, el cerebro de Nodos, tu inventario y tu equipo — todo conversando entre sí.

Cliente
María
envía un mensaje
Canal
WhatsApp · IG · TikTok
Cerebro
Nodos
lee + entiende + responde
Memoria
CRM + inventario
consulta en vivo
Acción
Reserva + agenda + adjunta
Negocio
Tu equipo
recibe lo importante
Casos reales

Tres negocios, tres resultados.

Distintas industrias, mismo patrón: menos tiempo respondiendo, más tiempo vendiendo.

Tienda de ropaInstagram DM

Antes: respondían tarde a comentarios sobre tallas, perdían ventas mientras dormían.

De 1 cada 10 comentarios convertía a venta, ahora 4 cada 10.
RestauranteWhatsApp reservas

Antes: mesas vacías porque nadie contestaba a tiempo los fines de semana.

0 reservas perdidas. Mesas llenas los viernes y sábados.
Servicio profesionalWhatsApp + agenda

Antes: el equipo se distraía con consultas iniciales y prospectos fríos.

Solo hablan con prospectos calificados. Triplicaron las ventas cerradas.
Lo que dejás de perder
  • Mensajes sin responder por la noche.
  • Clientes que se cansan de esperar.
  • Equipo repitiendo lo mismo 100 veces.
  • Datos perdidos en chats sueltos.
Lo que ganás
  • Atención 24/7 sin sumar horas a tu equipo.
  • Respuesta promedio en menos de 3 segundos.
  • El bot resuelve lo repetitivo, el equipo lo complejo.
  • Cada conversación queda registrada y etiquetada.
Nuestra promesa

La tecnología es lo de menos.
Lo que importa es cómo le hablamos a tu cliente.

Cualquiera puede instalar un chatbot. Lo difícil es diseñar la conversación — el tono, los disparadores, cuándo callar, cuándo escalar — para que tu cliente sienta que habla con tu marca, no con un script.

Conversación
Cada respuesta suena a tu negocio. No a un robot.
Estrategia
El bot está diseñado para vender, no solo para responder.
Acompañamiento
Te ayudamos a entrenar, ajustar y mejorar — siempre con humano detrás.
Preguntas frecuentes

Lo que todos preguntan antes de empezar.

¿En cuánto tiempo responde el bot a un cliente?

En menos de 3 segundos en promedio — de día, de noche, fines de semana y feriados. El bot atiende 24/7, los 365 días del año.

¿Cuántas conversaciones puede atender por mes?

Depende del plan: Starter incluye 500 conversaciones por mes, Profesional 3.000, y Premium conversaciones ilimitadas.

¿Qué canales puedo conectar?

Starter conecta 1 canal (WhatsApp o Instagram). Profesional hasta 3 canales. Premium conecta canales ilimitados: WhatsApp, Instagram, TikTok DMs y Messenger, todos respondidos por el mismo bot.

¿El bot entiende fotos, audios y documentos?

Sí, en los planes Profesional y Premium. El bot reconoce productos en fotos, transcribe notas de voz y lee documentos como Excel o PDF. Starter responde texto y preguntas frecuentes.

¿Qué pasa si el bot no sabe responder algo?

Transfiere la conversación a una persona de tu equipo automáticamente, sin perder el hilo de lo que se habló. El cliente nunca queda sin respuesta.

¿Puede consultar mi inventario en tiempo real?

Sí. En Profesional y Premium el bot se conecta a Shopify, WooCommerce o Google Sheets: sabe qué hay en stock, cuánto cuesta y puede reservar productos con vencimiento automático.

¿Cuánto cuesta el setup inicial?

Es un pago único: $70 en Starter, $90 en Profesional y $100 en Premium. Incluye la configuración completa y el entrenamiento del bot con los datos de tu negocio.

¿Necesito saber programar para usarlo?

No. El equipo de Nodos configura, entrena y entrega el bot funcionando. Vos solo compartís tu catálogo, preguntas frecuentes y horarios. Kickoff en 48 horas, go-live en menos de 2 semanas.

¿Hay contratos de permanencia?

No. Sin contratos largos: cancelás cuando quieras. El descuento de lanzamiento (40% en Starter, 60% en Profesional y Premium) es fijo de por vida mientras mantengas el plan.

¿El bot va a sonar como mi marca o como un robot?

Como tu marca. Se entrena con tus documentos, políticas y tono de voz — responde como parte de tu equipo. Cada respuesta suena a tu negocio, no a un script genérico.

¿Te imaginás tu negocio así?

Agendá una demo gratuita de 30 minutos.

Te mostramos cómo se vería con tus productos, tu tono y tus canales. Sin compromiso.

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